El libro incluye una tabla de contenido por capítulo y está repleto de citas, ilustraciones, consejos e ideas. Va más allá de la clásica pregunta de cómo vender, centrándose en entender por qué compra la gente, una pregunta fundamental para todo vendedor. Esta pequeña guía práctica se convierte en una obra imprescindible para profesionales que deseen formarse en temas comerciales o mejorar sus habilidades en ventas.