Gestión de la Calidad: Mejora Continua y Sistemas de Gestión. Teoría y Práctica es un libro escrito por Juan Velasco Sánchez y publicado por la editorial Pirámide en Madrid. Con el número de registro ISBN 9788436819762, esta obra aborda la importancia de la calidad en el mundo empresarial actual.
Cuando se trata de calidad, no basta con ser bueno en el presente, sino que es necesario mejorar constantemente. Lo que era considerado satisfactorio en el pasado puede resultar insuficiente en la actualidad, y las empresas que fueron líderes en su momento pueden encontrarse superadas por la competencia. Para mantenerse en el mercado, es crucial ofrecer productos de calidad a precios competitivos de forma continua. Esto solo es posible mediante la implementación de un sistema de gestión de la calidad que promueva la mejora constante, aumente la eficiencia de los procesos, reduzca costos y mejore la satisfacción del cliente.
El autor, con amplia experiencia tanto en la enseñanza como en la consultoría empresarial en estas áreas, se centra en dos aspectos fundamentales de la calidad empresarial: los sistemas de gestión y la mejora continua. El enfoque teórico y práctico del libro tiene como objetivo no solo brindar conocimientos, sino también facilitar su aplicación en las empresas.